Nếu quý khách đăng ký sử dụng dịch vụ email tại Omewa và muốn chuyển toàn bộ dữ liệu mail cũ từ nhà cung cấp khác (như Zoho, Mắt Bão, P.A Việt Nam, Gmail,…) về hệ thống của chúng tôi nhưng chưa biết cách thực hiện, bài viết này sẽ hướng dẫn quý khách thao tác một cách nhanh chóng và dễ dàng ngay trên giao diện webmail.
Yêu cầu trước khi thực hiện:
- Cần có địa chỉ IP hoặc Host (tên máy chủ) của server mail tại nhà cung cấp cũ.
- Tài khoản mail cũ vẫn phải đang hoạt động và đăng nhập bình thường.
- Dung lượng dữ liệu mail cũ phải bằng hoặc thấp hơn dung lượng gói email mà quý khách đang sử dụng tại Omewa.
- Hệ thống mail cũ hỗ trợ kết nối qua phương thức IMAP.
Các bước thực hiện di chuyển dữ liệu
Quý khách đăng nhập vào tài khoản email Omewa cần nhận dữ liệu, sau đó thực hiện các bước sau:
(Ví dụ thông tin tài khoản đăng nhập webmail: User: kythuat@omewa.vn, Password: ********)
- Truy cập công cụ di chuyển:
- Sau khi đăng nhập vào webmail, quý khách di chuyển đến mục Settings (Cài đặt) và chọn phần Connectivity.
- Tại đây, quý khách sẽ thấy công cụ hỗ trợ di chuyển toàn bộ hộp thư đến, thư gửi cũng như các thư mục đã tạo trước đó.
- Khởi tạo quá trình Migrate:
- Bấm vào nút Migrate. Một giao diện mới sẽ hiển thị cho phép quý khách lựa chọn nguồn di chuyển từ Gmail, Outlook, Yahoo Mail hoặc các nhà cung cấp phổ biến khác.
- Nếu nhà cung cấp cũ không có trong danh sách, quý khách bấm vào mục Other để nhập thủ công các thông số của server cũ.
- Nhập thông tin kết nối server cũ:
- Server Address: Nhập địa chỉ IP hoặc tên miền máy chủ mail cũ.
- Type: Chọn đúng phương thức kết nối (thường là IMAP nếu dữ liệu đang lưu trên server cũ).
- Port: Nhập cổng tương ứng với phương thức lựa chọn.
- Username / Password: Nhập chính xác tên đăng nhập và mật khẩu của tài khoản mail bên nhà cung cấp cũ.
- Require SSL: Tích chọn nếu server cũ sử dụng cổng có bảo mật SSL để đảm bảo an toàn dữ liệu trong quá trình truyền tải.
- Bắt đầu đồng bộ:
- Sau khi đã điền đầy đủ và chính xác thông tin, quý khách bấm nút Start để hệ thống tự động kết nối đến server cũ và tiến hành kéo dữ liệu về.
Lưu ý quan trọng:
- Thời gian di chuyển dữ liệu sẽ nhanh hay chậm tùy thuộc vào tổng dung lượng hộp thư của quý khách cũng như tốc độ đường truyền mạng giữa hai server.
- Sau khi quá trình migrate hoàn tất, toàn bộ dữ liệu cũ sẽ hiển thị đầy đủ trong hộp thư trên hệ thống Omewa của quý khách.
Nếu quá trình thực hiện gặp bất kỳ khó khăn nào, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin bên dưới để được hỗ trợ kịp thời: – Tổng đài 24/7: 0973866137 – Email hỗ trợ: Hotro@omewa.vn